Indicación sobre la Ley de transacciones comerciales especificadas

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Nombre de la tienda Phantom sake las compras en línea
Distribuidor Phantom Sake Co., Ltd.
Gerente de ventas Hiromi Okumura
ubicación 951-8131 1-28 Hakusanura, Chuo-ku, Niigata-shi, Niigata
Número de teléfono 025-378-2631
Numero de fax 025-378-2632
Correo electrónico shopmaster@maboroshinosake.com
ホームページ https://www.maboroshinosake.com/sake/japansake/
Manejo de producto sake
Autorización / Calificación Licencia de venta minorista de licores (Oficina de impuestos de Niigata) propiedad de Niigata Sake 1 No. 58 (pedido por correo: No. 1-145)
Cantidad de ventas La cantidad de inventario se encuentra en el sitio de ventas.
Tarifa requerida que no sea el precio del producto ■ El envío normal (entrega de sake local) varía según la región.・ Hokkaido → 1300 yenes (impuestos incluidos) ・ Shikoku (Kagawa, Tokushima, Ehime, Kochi) → 1200 yenes (impuestos incluidos) ・ Kyushu (Fukuoka, Saga, Nagasaki, Kumamoto, Oita, Miyazaki, Kagoshima) → 1300 yenes (impuestos incluidos) ・ Okinawa → 2300 yenes (impuestos incluidos) ・ Otras áreas → 900 yenes (impuestos incluidos) ■ Precio genial Si desea tener un vuelo genial, se le cobrará una tarifa fija de 330 yenes (impuestos incluidos). * Los "productos frescos esenciales" como el sake crudo están incluidos en el precio del producto. ■ Si elige pago contra reembolso, se le cobrará una tarifa de pago contra reembolso (tarifa fija de 330 yenes). ■ Si elige transferencia bancaria, será responsable de la tarifa de transferencia. * Las tarifas varían según el banco. ■ El pago de crédito es gratuito. ■ Si elige el pago en tienda de conveniencia, se le cobrará una tarifa por separado (tarifa fija de 330 yenes). ■ Mobile Eddie es gratuito.
Fecha de caducidad de la solicitud Los clientes que deseen realizar una transferencia bancaria o un pago en una tienda de conveniencia deben pagar dentro de los 14 días posteriores a la realización del pedido.Si el pago no se puede confirmar dentro de los 14 días posteriores al pedido, se cancelará el pedido. * La cancelación no es posible para artículos pedidos como el sake con nombre para la celebración del calendario. * Si el pago y el pago no se pueden confirmar, es posible que lo llamemos para confirmarlo. * Si el pago no se puede confirmar y la institución financiera no puede hacerlo a tiempo, responderemos enviando una imagen del recibo bancario que ya ha sido transferido o cambiando a pago en tienda de conveniencia.Si lo desea, háganoslo saber con anticipación.
Tiempo de entrega Debido a la conveniencia de solicitar periódicos a las empresas de periódicos, la fecha de entrega del periódico en el aniversario será diferente a la fecha de pedido. (Se enviará en un plazo de 3 días hábiles. Se puede especificar la entrega.) Los artículos en existencia se pueden enviar el mismo día si el pago se confirma antes de las 13:025 en días hábiles.No dude en contactarnos con respecto a la fecha de entrega. (TEL: 378-2631-XNUMX)
 

Sobre productos devueltos / productos defectuosos

Periodo de devolución y condiciones [Devoluciones y cambios por defectos en nuestra tienda] Aceptaremos devoluciones o cambios a nuestro cargo por gastos de envío y manipulación por errores en la cantidad entregada por nuestra tienda, errores en el producto y daños durante la entrega.En caso de reembolso, lo reembolsaremos dentro de los XNUMX días hábiles posteriores a contactar la cuenta de transferencia. [Devoluciones y cambios debido a la conveniencia del cliente] Para devoluciones debido a la conveniencia del cliente, aceptaremos devoluciones a cargo del cliente tanto para el envío como para el manejo. (Dentro de los XNUMX días posteriores a la llegada del producto) Si desea devolver el producto, asegúrese de contactarnos con anticipación por teléfono o correo electrónico.Tenga en cuenta que no podemos aceptar devoluciones sin contactarnos en principio.Debido a la naturaleza de los productos, no podemos aceptar devoluciones de productos de pedido completo, como celebraciones de calendario y regalos de boda.Además, no podemos aceptar devoluciones de comida y bebida después de la apertura debido a las características del producto.En caso de reembolso, lo reembolsaremos dentro de los XNUMX días hábiles posteriores a contactar la cuenta de transferencia.Sin embargo, la tarifa de transferencia cuando se transfiera desde nosotros se deducirá (a cargo del cliente) y se reembolsará.
Envío de devolución Por favor, llévelo si es conveniente para usted.Por ejemplo, si comete un error al pedir el periódico y lo vuelve a pedir debido a una fecha incorrecta, por favor, asuma el costo de ordenar el periódico nuevamente.Sin embargo, no seremos responsables de la sustitución de productos defectuosos o la entrega de productos incorrectos.
Defectuoso [Devolución / cambio debido a productos defectuosos] En el caso poco probable de que haya un producto defectuoso, reemplazaremos el producto a nuestro cargo.Tomamos todas las precauciones posibles con respecto a la calidad del producto, pero si hay algún deterioro o defecto en el producto debido a nuestra insuficiencia o problema durante la entrega, lo reemplazaremos responsablemente con un producto no defectuoso incluso después de abrir el producto.Si desea tener un reemplazo, contáctenos por correo electrónico o por teléfono dentro de los 951 días posteriores a la llegada del producto.Lo reemplazaremos con un artículo no defectuoso después de que lo devuelva pagando la tarifa de envío (a nuestro cargo).Por favor contáctenos por correo electrónico o teléfono. * Entregaremos el producto defectuoso al fabricante e inspeccionaremos la causa, por lo que pedimos disculpas por las molestias, pero solicitamos su cooperación para devolverlo. 8131-1-28 Hakusanura, Chuo-ku, Niigata-shi, Niigata 025-378 Phantom Sake Co., Ltd. TEL 2631-025-378 FAX 2632-9-00 Días de semana: 18:00 a XNUMX:XNUMX (los feriados regulares son sábados, domingos y feriados) : Shopmaster@maboroshinosake.com A la sede de pedidos por correo de Internet
 

Sobre el método de pago

支 払 方法 ■ Contra reembolso (la tarifa contra reembolso es fija de 324 yenes) ■ Transferencia bancaria (pago anticipado) (Envío después de la confirmación del pago, tarifa de transferencia pagada por el cliente) ■ Pago con crédito (sin cargo) ■ Rakuten Pay ■ Pago de conveniencia (prepago) (tarifa fija 330 Yenes) ■ Pago eddy móvil (sin cargo)
Plazo de pago ■ En caso de transferencia bancaria (prepago) Enviaremos el producto tan pronto como se confirme el pago.Como regla general, transfiera dentro de los 10 días posteriores al pedido. ■ Para pagos en tiendas de conveniencia (prepago) Enviaremos el producto tan pronto como se confirme el pago.Como regla general, pague en la tienda de conveniencia más cercana dentro de los 10 días posteriores al pedido. ■ Contra reembolso El precio se pagará al personal de entrega cuando se entregue el producto. ■ Para Rakuten Pay Depende de la fecha de cierre de la compañía de tarjeta de crédito que esté utilizando. <Precaución> Si la dirección de entrega y el ordenante son diferentes debido a obsequios, etc., el pago contra reembolso será la forma de pago a la dirección de entrega.Por favor tenga cuidado.