| Empresa de venta de regalos | Phantom Sake Co., Ltd. |
|---|---|
| Nombre del gerente de operaciones | Hiromi Okumura, Presidenta |
| Codigo postal | 951 - 8131 |
| Dirección | XNUMX-XNUMX Shirayamaura, Chuo-ku, ciudad de Niigata, prefectura de Niigata |
| Explicación de cargos distintos al precio del producto. | ■ Envío gratis en Chanchanko ■ Si elige pago contra reembolso, se le cobrará una tarifa contra reembolso (330 yenes). ■ Si elige transferencia bancaria, pague la tarifa de transferencia por separado. |
| Fecha de caducidad de la solicitud | Los clientes que deseen realizar una transferencia bancaria o un pago en una tienda de conveniencia deben pagar dentro de 14 días después de realizar un pedido. Si el pago no puede confirmarse dentro de los 14 días posteriores al pedido, el pedido será cancelado. * Si no se puede confirmar el pago o el pago, podemos llamarlo para confirmarlo. |
| Defectuoso | En el improbable caso de que haya un producto defectuoso, etc., lo reemplazaremos con un nuevo producto o un producto equivalente después de verificar nuestro estado de stock. Por favor contáctenos por correo electrónico o por teléfono dentro de los 7 días posteriores a la llegada del artículo.Tenga en cuenta que después de eso, no podremos aceptar devoluciones o solicitudes de cambio. |
| Cantidad de ventas | No hay restricciones particulares, pero contáctenos ya que puede llevar algún tiempo antes de la entrega para grandes cantidades. |
| Tiempo de entrega | Disculpe, pero se enviará después de que se confirme el pago. Los productos se enviarán dentro de los 3 días posteriores a la confirmación del pago. Los productos se enviarán dentro de los 3 días posteriores a la confirmación del pago. |
| Forma de pago | ■ Pago contra reembolso (la tarifa de envío contra reembolso es uniforme 330 yenes) ■ Transferencia bancaria (envío después de confirmado el pago, tarifa de transferencia pagada por el cliente) ■ Pago de crédito (sin comisiones) |
| Fecha límite de pago | Enviaremos el producto tan pronto como se confirme el pago. Como regla general, transfiera dentro de 14 días después de realizar su pedido. ■ Contrareembolso El pago se pagará al personal de entrega en el momento de la entrega del producto. |
| Fecha de regreso | Si comete un error en la entrega (cantidad / producto) de nuestra tienda o se daña durante la entrega, aceptaremos devoluciones a nuestro cargo tanto para el envío como para el manejo. Para devoluciones debido a la conveniencia del cliente, aceptaremos devoluciones a cargo del cliente tanto para el envío como para el manejo. (Dentro de los 7 días posteriores a la llegada del producto) Debido a la naturaleza de los productos, no podemos aceptar devoluciones de productos pedidos, como nombres personalizados. |
| Envío de devolución | Pague por conveniencia del cliente. Sin embargo, pagaremos el reemplazo defectuoso del producto y el reemplazo incorrecto de la entrega del producto. |
| Calificaciones y licencias | Licencia de venta de licor propio (oficina de impuestos de Niigata) Licor de Niigata XNUMX No. XNUMX |
| Nombre comercial o nombre del servicio | Venta Chanchanko |
| Número de teléfono | 025-378-2631 |
◆ Sobre el método de pago
▼ Pago bancario neto bancario del cajero automático
▼ Las tarjetas de crédito son manejadas por las siguientes tarjetas.
(VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners)
▼ Tienda de conveniencia (tipo de terminal de número)
Tarifa de liquidación de la tienda de convenienciaSepara 330 yenesSe necesita.
Seven-Eleven no está disponible.
▼ En el caso de DQO, hay una tarifaSepara 330 yenesSe necesita.
Un operador de entrega se convierte en "Yu-pack" o "Kuroneko Yamato".
▼ Puede usar Amazon Pay y Rakuten Pay para dinero electrónico.
◆ Sobre la entrega
▼ Los productos se entregarán en "Yu-Pack" o "Kuroneko Yamato".
* La entrega puede demorarse dependiendo de la región, como islas remotas y áreas montañosas.
▼ Aceptamos zonas horarias.
Los pedidos de hasta 13 en nuestro día hábil se enviarán de inmediato.
Además, para productos pedidos y productos específicos, enviaremos inmediatamente después de la llegada de los productos. (La fecha de entrega está escrita en la información del producto)
▼ Haga clic aquí para ver las preguntas frecuentes sobre la entrega y la entrega
◆ Sobre el envío
Los gastos de envío varían según el área de destino. Envío gratis en todos los productos cuando se compra con [Envío gratis].
* Envío gratis en todos los homónimos con periódicos.
▼ Embalaje en el momento de la entrega
Por favor, comprenda de antemano que la caja de embalaje al momento de la entrega puede entregarse en una caja diferente del producto para reciclar en nuestra tienda.
◆ Sobre envoltura de regalos
▼ Haga clic aquí para obtener detalles sobre el embalaje
◆ Recibo / Factura
Si desea enviar un regalo directamente a la otra parte, no especificaremos el nombre de nuestra tienda, y mucho menos el precio del albarán de entrega.
Si desea recibir un recibo, etc., lo enviaremos por correo electrónico, así que díganos cuándo realiza un pedido.
◆ Manejo de información personal
La información personal importante (dirección, nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc.) recibida de los clientes nunca se transmitirá a terceros ni se utilizará de forma indebida salvo para la entrega. Úselo con confianza.